DX/AI SUPPORT SERVICE

DX/AI支援伴走サービス

生成AIテーマ創出ワークショップを通じて
貴社の課題を明確にし、最適なアクションプランの
策定から実装までスムーズに

Create
Highly Reliable Services
and Solutions

サービスフロー

5段階のプロセスで、貴社の生成AI活用を徹底サポート

AI活用ブリーフィング

①AI活用
ブリーフィング

生成AI技術共有
ユースケース共有

テーマ棚卸し

②テーマ棚卸し

事業内容・業務内容の共有
課題の共有

テーマ評価

③テーマ評価

解決策の検討・実現性評価
ビジネスインパクトの試算
報告資料作成

アクションプラン策定

④アクション
プラン策定

優先順位決定
実行計画検討

アクション実施

⑤アクション
実施

PoC
評価
開発〜運用保守

業務改善に向けた生成AI導入における課題

技術理解の不足

技術理解の不足

生成AIの技術や仕組みが複雑で、どのように活用すべきか理解が難しい

生成AIへの抵抗感

生成AIへの抵抗感

新しい技術への不安や、既存の業務フローへの影響を懸念

活用イメージが不明瞭

活用イメージが不明瞭

自社の業務にどう適用できるか、具体的なイメージが湧かない

生成AIテーマ創出ワークショップ実施の効果

技術理解の促進

技術理解の促進

専門家による丁寧な説明と実例を通じて、生成AIの基本から応用まで理解を深めることができます。技術的なハードルを下げ、導入への第一歩を踏み出せます。

生成AIへの期待感の醸成

生成AIへの期待感の醸成

実際のユースケースや成功事例を共有することで、生成AIの可能性を実感。抵抗感を払拭し、前向きな導入意欲を喚起します。

活用イメージの具体化

活用イメージの具体化

貴社の業務内容や課題に基づいて、具体的な活用シーンを一緒に描きます。実現可能性とビジネスインパクトを可視化し、明確な行動計画を策定できます。

ユースケースのご紹介

貴社の課題に応じて、様々な業務での活用が可能

①お客様問合せの自動化

お客様問合せの自動化

過去のお客様とのやりとりを蓄積し、お問い合わせ内容から適切な回答をAIが自動で判断・提示します。

想定効果

  • 過去のやりとりをもとに、適切な回答を自動で作成
  • 自動での問合せ対応も可能に

②データベースの自律検索

データベースの自律検索と商材を提示

AIが顧客情報や商品データを自動で検索し、最適な商材を提示します。営業担当の業務効率を大幅に向上させます。

想定効果

  • 社内調達が円滑になり、購買工数とコストを削減
  • 営業担当者などがお客様に適切な商材を検索できる

③機微情報の出力制御

機微情報の出力制御

個人情報や機密情報を含むデータは、出力時に自動的にマスキング(伏字化)し、安全に保護します。

想定効果

  • 属人化していたナレッジを共有化
  • 機微な情報を制御可能に

④外部システムとの連携

外部システムとの連携(Salesforce)

Salesforceなどのシステムと連携し、AIが顧客データを基にした提案資料を自動生成します。商談履歴の分析も可能です。

想定効果

  • 営業のための準備時間を削減
  • 迅速なフォローアップが可能

⑤音声議事録の自動化

社内文化に応じた音声議事録の自動化

会議の音声をAIが自動で文字起こしし、社内の用語や表現に合わせた議事録を作成します。要点の抽出も自動で行います。

想定効果

  • 社内のセキュアな基盤上で議事録作成を完結
  • メール配信することで稼働を大きく削減

⑥複数の情報源を組み合わせた市況分析

複数の情報源を組み合わせた市況分析

AIが複数のニュースサイトや市場データを統合し、トレンド分析やレポートを自動生成します。迅速な意思決定を支援します。

想定効果

  • 情報を収集する稼働を大きく削減
  • トレーダーの意思決定が加速

安心のセキュリティ体制

ISO/IEC 27001認証を取得し、情報セキュリティ管理体制を強化。
お客様のデータを厳重に保護し、安心してサービスをご利用いただけます。

ISO/IEC 27001認証